Track 2: Digital teams Date: 18 March 2021 💡 Most of us care about having good relations with colleagues. There are unpleasant situations, when they are not delivering what is expected of them job-wise and it’s on us to hold them accountable. Sending an email requesting improvement sounds tempting, but can often lead to unnecessary conflict.  ➡ This webinar guides ...

Track 2: Digital teams Date: 11 March 2021 💡 Have you ever gotten an email that knocked you out for few minutes, keeping you wondering, who of your colleagues is an alien? Has a one sentence WhatsApp message from your boss raised your heart rate to dangerous levels? If yes, this webinar is for you. Working from home in times ...

#LiDE is a series of webinars that aim at equipping leaders in microfinance institutions with the necessary skills and understanding of tools to effectively lead a team in digital world.   The idea was developed based on lessons learnt from the Digital Literacy Bootcamp  devoted to digital transformation in microfinance.  The webinars help microfinance leaders in building the always winning team, by:  [Track ...

The #DigLitBootcamp aimed at building strong foundation for digital transformation processes in MFIs by targeting basic skills, knowledge and capabilities related to digitalisation among MFI staff and management. It is divided into six thematic tracks:  Track 1: Digital profile of the customer  Track 2: Digital presence and effective customer acquisition  Track 3: Digital customer service and value add  Track 4: Digital operations  Track ...

Google Analytics: что люди делают на сайте и как оценить эффективность интернет-маркетинга?  Вторник, 17 ноября 2020 г. , 11:00 CET (Варшава, Амстердам,Сараево)  Google Analytics – бесплатный инструмент веб-аналитики, который помогает отслеживать и анализировать посещаемость веб-сайта. На вебинаре мы разберем основные вопросы использования сервиса с точки зрения маркетолога и владельца микрофинансовой организации. Анализ поведения посетителей сайта – это ключ к пониманию клиента и его поведения, что в свою очередь ведет к определению точек роста. На ...

Digitalization is with no doubt a hot topic of our times. The pandemic has only accelerated this process. To be digitalized or not to, is not anymore a question – it is a must. The Microfinance Centre is here to support their Member MFIs in the digital transformation process. We provide a comprehensive set of solutions for any type of ...

Цифровая трансформация КМF  Вторник, 3 ноября 2020 г., 11:00 CET  (Варшава, Амстердам,Сараево)  КМФ является крупнейшим МФО в Казахстане, с портфелем около 220 000 клиентов и 300 млн. долларов США. В 2014 году КМF запустил мобильное приложение для Кредитных экспертов, позволяющее им вводить данные в режиме реального времени и получать начальную оценку клиента по месту нахождения клиента. В 2019 году было запущено мобильное приложение для клиентов, с помощью которого они могут подать заявку на все ...

#DigLitBootcamp это онлайн-курс направлен на создание прочной основы для процессов цифровой трансформации в МФО, через использование базовых навыков, знаний и возможностей, связанных с цифровизацией, среди персонала и руководства МФО. Обсуждаемые темы включают выбор лучших онлайн-каналов для привлечения клиентов, разумные инвестиции в цифровой маркетинг, развитие контент-маркетинга, работу с кредитным рейтингом для цифрового кредитования и многое другое. Наши эксперты — это руководители высокого уровня, международные консультанты и успешные ...

20 October 2020 Digitalisation of daily work in an MFI can imprve efficiency, and this can be done without large investments into tailored systems. Moreover, many improvements can be implemented free of charge. This webinar will review the available free of charge or with small monthly fee the applications and solutions, which can improve team work, communication within the organization, ...

13 October 2020 Data is the real currency of the 21st century and becomes a vital force driving profit margins. Investing in Data Management Platforms (DMP) is no brainer. The DMP serves as the nervous system for an organization’s digital ecosystem. DMP helps to unify, understand and unlock the value of multiple streams of data, uncover and develop target audiences, ...