Цифровая трансформация КМF #DigLitBootcamp_RU
3 ноября 2020 г.
КМФ является крупнейшим МФО в Казахстане, с портфелем около 220 000 клиентов и 300 млн. долларов США. В 2014 году КМF запустил мобильное приложение для Кредитных экспертов, позволяющее им вводить данные в режиме реального времени и получать начальную оценку клиента по месту нахождения клиента. В 2019 году было запущено мобильное приложение для клиентов, с помощью которого они могут подать заявку на все виды кредитов, а также подписать кредитный договор в режиме онлайн. Для потребительских кредитов весь процесс полностью мобильный, без необходимости встречаться с Кредитным экспертом или посещать филиал.
Во время вебинара КМF поделится своим опытом в разработке и внедрении мобильного приложения. Специалисты компании расскажут о мобильной идентификации клиента, мобильном скоринге, а также об успехах и трудностях, связанных с внедрением приложения на уровне клиента и сотрудников.
Ведущая: Оксана Бухтиярова, Менеджер Управления инновационных решений, KMF
Ведущая: Оксана Бухтиярова, Менеджер Управления инновационных решений, KMF
| Оксана окончила Университет Международного Бизнеса по специальности финансы и кредиты. Она связана с KMF с 2002 года, начинала кредитным экспертом, затем работала в разработке продуктов, методологии, в бизнес процессах. Сейчас является менеджером Управления инновационных решений, состоящим из 3 отделов занимающихся продвижением абсолютно новых для компании кредитных и не кредитных продуктов. Главные цели этой команды – это скорость, удобство обслуживания для клиентов, интересное и наполненное мобильное приложение, востребованные и конкурентоспособные продукты. |  |
Project Founders
European Fund for Southeast Europe
