Об инструменте DRSAT
Новые технологии в сочетании с цифровой трансформацией могут привести к масштабным изменениям в привычном стиле работы, процессах, продуктах и услугах организации. Чтобы использовать возможности, которые могут дать цифровые инструменты, МФО сначала необходимо понять, каково положение дел на данный момент. Способность МФО внедрять масштабные цифровые инициативы называется «готовностью к цифровому формату работы». Определив пробелы в области цифровых решений, а также возможности, имеющиеся как во внутренних, так и во внешних аспектах деятельности, МФО получат возможность принимать более взвешенные решения и внедрять эффективные технические инициативы.
Новый инструмент МФЦ для оценки готовности к переходу на цифровой формат работы (DRSAT) позволит МФО привлечь людей из разных подразделений для выработки единого мнения о сильных и слабых сторонах организации, а также пробелов в том, что касается цифрового формата работы. Результаты оценки также помогут при разработке цифровой стратегии и создании подробного плана работ для перехода на цифровой формат работы.
DRSAT представлен в виде анкеты, содержащей около 90 вопросов, касающихся различных аспектов работы, влияющих на потенциал МФО, среди которых:
- Экосистема и рынок,
- Стратегии, лидерство, инновации,
- Технологии,
- Данные,
- Люди,
- Продукты и услуги,
- Потребитель,
- Операции,
- Риски, согласованность и безопасность,
- Финансы и юриспруденция.
По завершении опроса предоставляется высокоуровневый анализ, отражающий текущую ситуацию МФО, а также пробелы и сферы деятельности, которые нуждаются в доработке. Результаты по категориям предоставляются в виде диаграммы:
Как правило, анкета заполняется сотрудниками МФО, представляющих разные подразделения и управленческие уровни. Мы рекомендуем отобрать участников таким образом, чтобы были представлены основные направления деятельности организации в лице ключевых менеджеров в сфере оперативной деятельности, юридических вопросов, финансов, информационных технологий, продуктов и маркетинга, и так далее. Очень важно включить в этот список сотрудников, работающих непосредственно с клиентами.
Для кого создан этот инструмент?
Для поставщиков микрофинансовых услуг (МФО, банков, предлагающих микрокредиты, кредитных союзов и других типов микрофинансовых организаций).
С чего начать процедуру оценки?
Заполните заявку на получение доступа к инструменту (на русском языке).
Получив вашу заявку, мы направим ссылку на анкету каждому упомянутому участнику.
Как только все респонденты завершат опрос, мы объединим ответы и предоставим вам финальный отчёт с описанием уровня готовности вашей МФО.
Какова стоимость такой оценки?
Для членов МФЦ инструмент DRSAT доступен бесплатно. Стать членом МФЦ
Для остальных организаций стоимость составляет 600 евро (без учёта НДС 23%).