DRSAT: Инструмент для самостоятельной оценки готовности МФО к переходу на цифровой формат работы

Об инструменте DRSAT

Новые технологии в сочетании с цифровой трансформацией могут привести к масштабным изменениям в привычном стиле работы, процессах, продуктах и услугах организации. Чтобы использовать возможности, которые могут дать цифровые инструменты, МФО сначала необходимо понять, каково положение дел на данный момент. Способность МФО внедрять масштабные цифровые инициативы называется «готовностью к цифровому формату работы». Определив пробелы в области цифровых решений, а также возможности, имеющиеся как во внутренних, так и во внешних аспектах деятельности, МФО получат возможность принимать более взвешенные решения и внедрять эффективные технические инициативы.

Новый инструмент МФЦ для оценки готовности к переходу на цифровой формат работы (DRSAT) позволит МФО привлечь людей из разных подразделений для выработки единого мнения о сильных и слабых сторонах организации, а также пробелов в том, что касается цифрового формата работы. Результаты оценки также помогут при разработке цифровой стратегии и создании подробного плана работ для перехода на цифровой формат работы.

DRSAT представлен в виде анкеты, содержащей около 90 вопросов, касающихся различных аспектов работы, влияющих на потенциал МФО, среди которых:

  • Экосистема и рынок,
  • Стратегии, лидерство, инновации,
  • Технологии,
  • Данные,
  • Люди,
  • Продукты и услуги,
  • Потребитель,
  • Операции,
  • Риски, согласованность и безопасность,
  • Финансы и юриспруденция.

По завершении опроса предоставляется высокоуровневый анализ, отражающий текущую ситуацию МФО, а также пробелы и сферы деятельности, которые нуждаются в доработке. Результаты по категориям предоставляются в виде диаграммы:

Как правило, анкета заполняется сотрудниками МФО, представляющих разные подразделения и управленческие уровни.  Мы рекомендуем отобрать участников таким образом, чтобы были представлены основные направления деятельности организации в лице ключевых менеджеров в сфере оперативной деятельности, юридических вопросов, финансов, информационных технологий, продуктов и маркетинга, и так далее. Очень важно включить в этот список сотрудников, работающих непосредственно с клиентами.                                                                                                  

Для кого создан этот инструмент?

Для поставщиков микрофинансовых услуг (МФО, банков, предлагающих микрокредиты, кредитных союзов и других типов микрофинансовых организаций).

С чего начать процедуру оценки?

Заполните заявку  на получение доступа к инструменту (на русском языке).

Получив вашу заявку, мы направим ссылку на анкету каждому упомянутому участнику.

Как только все респонденты завершат опрос, мы объединим ответы и предоставим вам финальный отчёт с описанием уровня готовности вашей МФО.

Какова стоимость такой оценки?

Для членов МФЦ инструмент DRSAT доступен бесплатно. Стать членом МФЦ

Для остальных организаций стоимость составляет 600 евро (без учёта НДС 23%).

DRSAT in English